Leistungen

Erreichbar sein, ohne ständig ans Telefon zu müssen.

Wir richten KI-Assistenten und Automatisierungen ein, die zu Ihrem Betrieb passen. Sie behalten die Kontrolle, der Assistent erledigt die Routine.

KI-RezeptionWhatsApp-ChatKI-TerminmanagementAutomatisierungOnline-PräsenzFoto & Video

KI-Rezeption

Eine KI-Assistentin nimmt Ihre Anrufe an, wenn Sie nicht können: nach Feierabend, am Wochenende oder wenn gerade viel los ist. Sie stellt sich klar als KI vor, spricht natürlich und kennt Ihren Betrieb.

So läuft es

  • Ihre Nummer leitet bei Bedarf auf den Assistenten um
  • Begrüßung mit Ihrem Firmennamen und KI-Hinweis
  • Fragen zu Öffnungszeiten, Leistungen und Abläufen werden beantwortet
  • Feste Preise werden direkt genannt, zum Beispiel für einen Haarschnitt oder eine Inspektion
  • Rückrufwunsch oder Termin wird aufgenommen
  • Sie bekommen eine Zusammenfassung als Bericht zu einem von Ihnen festgelegten Zeitpunkt

Ihr Vorteil

  • Kein verpasster Anruf mehr
  • Weniger Unterbrechungen bei der Arbeit
  • Kunden bekommen sofort eine Antwort, auch auf die Frage nach dem Preis
  • VIP-Kunden: auf Wunsch direkt zu Ihnen durchgestellt oder persönlich begrüßt
  • Sie entscheiden, wann der Assistent rangeht
Beispiel Werkstatt: Ein Kunde ruft um 19 Uhr an und braucht einen Reifenwechsel. Die Assistentin nennt freie Zeiten, nimmt Name, Kennzeichen und Telefonnummer auf und trägt den Termin ein. Sie sehen am nächsten Morgen alles auf einen Blick.

Feste Preise? Sofort beantwortet.

Haben Sie feste Preise, zum Beispiel für Haarschnitt, Maniküre oder Ölwechsel, hinterlegen wir sie beim Assistenten. Fragt ein Kunde danach, bekommt er sofort eine Antwort. Gerade für Friseure und Kosmetikstudios ist das ein großer Vorteil.

Besondere Regeln für VIP-Kunden

Wichtige Stammkunden oder Geschäftspartner erkennt der Assistent an der Nummer. Auf Wunsch werden sie direkt zu Ihnen durchgestellt, persönlich mit Namen begrüßt oder bevorzugt behandelt.

WhatsApp-Chat

Viele Kunden schreiben lieber, als anzurufen. Ein KI-Assistent beantwortet WhatsApp-Nachrichten in Sekunden, rund um die Uhr und im Stil Ihres Betriebs: locker oder förmlich, kurz oder ausführlich, so wie Sie mit Ihren Kunden sprechen.

So läuft es

  • Anbindung über die offizielle WhatsApp-Business-Schnittstelle
  • Antworten auf häufige Fragen, Infos und Links
  • Terminwünsche werden aufgenommen und bestätigt
  • Schwierige Fälle gehen an Sie oder Ihr Team

Ihr Vorteil

  • Schnelle Antworten, auch abends
  • Weniger Tipparbeit für Sie
  • Alle Chats bleiben nachvollziehbar
Beispiel Salon: Eine Kundin fragt am Sonntag nach einem Termin für Schneiden und Färben. Der Assistent schlägt freie Zeiten vor, bucht den Termin und erinnert sie am Vortag.

KI-Terminmanagement

Termine werden automatisch gebucht, verschoben und bestätigt. Der Assistent arbeitet mit Ihrem bestehenden Kalender, damit nichts doppelt vergeben wird.

So läuft es

  • Anbindung an Ihren Kalender oder Ihr Buchungssystem, zum Beispiel Google, Outlook, Apple oder Branchen-Software mit Schnittstelle
  • Freie Zeiten werden live geprüft
  • Erinnerung einen Tag vorher per WhatsApp oder E-Mail, auf Wunsch auch per SMS
  • Absagen machen den Termin wieder frei

Ihr Vorteil

  • Weniger Ausfälle, weil Kunden am Vortag erinnert werden
  • Kein Hin und Her am Telefon
  • Ein Kalender für alle Kanäle
Beispiel Handwerk: Ein Kunde verschiebt seinen Termin per WhatsApp. Der Assistent bietet zwei neue Zeiten an, trägt die Änderung ein und informiert Sie automatisch.

Automatisierung

Vieles im Alltag wiederholt sich: Rückmeldungen, Erinnerungen, Bewertungsanfragen, Weiterleitungen. Solche Abläufe richten wir so ein, dass sie im Hintergrund von selbst laufen.

So läuft es

  • Gemeinsam schauen wir, wo Zeit verloren geht
  • Wir bauen den Ablauf auf einem eigenen Server in Deutschland
  • Sie testen, wir passen an
  • Danach läuft es automatisch

Ihr Vorteil

  • Mehr Zeit für Ihre eigentliche Arbeit
  • Weniger vergessene Aufgaben
  • Abläufe, die mit Ihrem Betrieb mitwachsen
Beispiele: Nach jedem erledigten Auftrag geht eine freundliche Bitte um eine Google-Bewertung raus. Neue Anfragen aus Telefon, WhatsApp und Webseite landen gesammelt an einer Stelle.

Online-Präsenz

Ihre Kunden suchen Sie zuerst im Internet. Wir sorgen dafür, dass sie Sie finden und einen guten Eindruck bekommen.

So läuft es

  • Webseite, schnell und datenschutzfreundlich
  • Besucherstatistik ohne Cookies: Besucher, beliebte Seiten und Herkunft auf einen Blick
  • Google-Unternehmensprofil einrichten und pflegen
  • Social-Media-Profile mit einheitlichem Auftritt
  • Auf Wunsch mit Chat-Assistent auf der Webseite

Ihr Vorteil

  • Besser gefunden werden in Ihrer Region
  • Ein stimmiger Auftritt auf allen Kanälen
  • Anfragen kommen direkt bei Ihnen an
Gut zu wissen: Unsere Webseiten kommen ohne Werbe-Tracking aus und nutzen selbst gehostete Schriften. Sie sehen trotzdem, wie viele Besucher kommen und was sie interessiert. Möchten Sie Google Ads mit genauer Erfolgsmessung nutzen, richten wir dafür ein Cookie-Banner mit Einwilligung ein.

Foto & Video

Echte Bilder von Ihrem Betrieb wirken stärker als jedes Stockfoto. Wir erstellen Fotos und kurze Videos für Webseite, Google-Profil und Social Media.

So läuft es

  • Kurzes Vorgespräch zu Zielen und Motiven
  • Aufnahmen bei Ihnen vor Ort
  • Bearbeitung und Formate für alle Kanäle

Ihr Vorteil

  • Ein authentischer Auftritt
  • Material für Monate an Beiträgen
  • Passend zu Ihrer Webseite und Ihren Profilen
Typische Motive: Ihr Team bei der Arbeit, Ihre Räume, Vorher-nachher-Ergebnisse und kurze Clips, die zeigen, wie Sie arbeiten, was Ihre Dienstleistungen sind und was Sie von der Konkurrenz abhebt.
Zusammenarbeit

In vier Schritten zu Ihrem Assistenten

1

Erstgespräch

Kostenlos, etwa 20 Minuten. Wir hören zu: Wie läuft es heute, was nervt, was soll besser werden?

2

Einrichtung

Wir richten den Assistenten mit Ihren Infos, Abläufen und im Stil Ihres Betriebs ein.

3

Testphase

Sie testen in Ruhe, wir passen an, bis alles sitzt.

4

Live und betreut

Der Assistent geht an den Start. Wir bleiben Ihr Ansprechpartner und entwickeln ihn weiter.

Preise

Preis auf Anfrage

Jeder Betrieb ist anders: Anrufmenge, Kanäle und Abläufe bestimmen den Aufwand. Nach dem kostenlosen Erstgespräch bekommen Sie ein klares Angebot ohne versteckte Kosten.

Erstgespräch anfragen